Changer d’opérateur avec une eSIM sur iPhone : ce qu’on ne vous dit pas

4 mai 2025

Illustration du changement d’opérateur avec une eSIM active sur iPhone

Changer d’opérateur avec une eSIM sur iPhone ? J’ai tenté. Et j’ai un peu galéré. Voici ce que j’aurais aimé lire avant de me lancer.

Depuis que j’ai un iPhone compatible eSIM, je fonctionne d’une façon un peu hybride :

Une eSIM pour mon numéro perso
Une eSIM pour mon numéro pro / side projects (oui, je suis indépendant complémentaire)
Et le slot physique… je le garde libre.

Pourquoi ? Parce que quand je pars en voyage, je peux balancer une carte SIM locale pour la data. Et honnêtement, ce setup est ultra pratique. Tu peux activer / désactiver tes lignes comme tu veux, sans avoir à jouer du trombone.

Mais bon, j’ai voulu faire le malin et changer d’opérateur. Je suis passé de Orange à Mobile Vikings. Et c’est là que ça a un peu déraillé.

Pourquoi je suis passé chez Mobile Vikings

Déjà, j’ai jamais été super convaincu du réseau Orange en Belgique. Et comme je voulais tester le réseau Proximus sans payer plein pot… Mobile Vikings, c’était un bon compromis.
Et puis ils permettent de commander des eSIM en prépayé, à l’infini. Parfait pour mes lignes secondaires ou pour tester des trucs en mode side hustle.

Et comme j’aime être honnête : oui, y’a aussi mon lien de parrainage à la fin 😏

Le fameux "numéro de carte SIM"… ou comment s’arracher les cheveux

Quand tu fais une portabilité de numéro, on te demande ton numéro de carte SIM.
Et là, premier piège : avec une eSIM, il n’y a pas de carte. Donc tu te dis : « Pas grave, je vais dans Réglages > Informations > ICCID. Voilà. »
Tu copies ce numéro à rallonge (chez moi : 20 chiffres)… et là, surprise : ça ne passe pas.

Le support te répond :

"Le numéro de carte SIM pour Orange, c’est 13 chiffres."
"Ce que vous avez envoyé, c’est faux."
"Voyez avec un expert."

(oui oui, toujours ce mot magique : "expert", tu sens déjà que tu vas passer un bon moment)

Ce que j’ai découvert après avoir creusé

Je suis tombé dans un tunnel de docs techniques sur le format ICCID, les préfixes, les check digits, les opérateurs… Passionnant, mais pas prévu dans mon agenda du mardi soir.
Voilà ce que j’ai compris :

L’ICCID est le vrai identifiant de ta carte SIM (physique ou eSIM), et il peut faire entre 19 et 22 chiffres.
En Belgique, il commence souvent par 8932 (où "89" c’est un préfixe fixe, "32" = Belgique).
Ensuite, t’as des chiffres propres à ton opérateur : 02 pour Orange, 03 pour Proximus, 23 pour Mobile Vikings.
Et le numéro de carte SIM qu’on te demande dans les portabilités, c’est en général les 13 derniers chiffres de ce bazar.

Mais rien n’est clair. Même dans la documentation officielle de Mobile Vikings, c’est un peu le flou artistique.
Un coup on te dit que ça commence par 89323…, un coup que ça fait 19 chiffres, un coup 13, un coup 20.

Ce que j’ai tenté (et qui a marché)

Spoiler : j’ai juste retiré les 6 premiers chiffres de mon ICCID.

J’ai pris mes 20 chiffres, viré les 893202 (préfixe Orange), gardé les 14 derniers chiffres…
→ Et là, magie. Ça fonctionne.

Même pas besoin de contacter un "expert". C’est juste que l’interface n’est pas claire, la terminologie est mal foutue, et personne n’a pris le temps de rédiger un tuto propre. Donc voilà, je le fais 😅

Ce que j’aurais aimé qu’on me dise avant

Le "numéro de carte SIM" = 13 à 14 derniers chiffres de l’ICCID, pas plus.
Ce n’est pas visible sur l’eSIM (contrairement aux cartes SIM physiques).
Le champ d’encodage chez Mobile Vikings accepte plein de chiffres, mais ne te dit pas si c’est trop long.
La doc officielle n’est pas à jour et dit tout et son contraire.
Le support… fait de son mieux, mais ne connaît pas tous les cas réels.

En résumé

Changer d’opérateur en eSIM sur iPhone, c’est possible.
Mais faut s’accrocher. Faut être plus malin que le formulaire, comprendre un peu le format de l’ICCID, et bidouiller jusqu’à ce que ça passe.

Mon code Mobile Vikings (si tu veux tester aussi 🤑)

Si tu veux tester Mobile Vikings et filer un petit coup de pouce à mes factures télécom, passe par ce lien d’invitation 😇

Ça te file quelques euros de crédit offert (et à moi aussi, soyons honnêtes).